PENGERTIAN DAN KONSEP PEMASARAN

BAB I

PENDAHULUAN 

1.1 Latar Belakang

Perusahaan yang menjalankan aktivitasnya baik perusahaan yang bergerak di bidang barang maupun jasa mempunyai tujuan yang sama yaitu memperoleh keuntungan. selain itu perusahaan juga ingin memberikan kepuasan atas produk yang dihasilkannya, karena kepuasan konsumen menjadi tolak ukur dari keberhasilan perusahaan dalam menghasilkan produk yang berkualitas, dan yang diinginkan oleh konsumen.

pemasaran merupakan salah satu ilmu ekonomi yang telah berkembang, dan sampai pada saat sekarang ini pemasaran sangat mempengaruhi keberhasilan suatu perusahaan untuk bisa bertahan di dalam pangsa pasar. Oleh karena itu diperlukan strategi pemasaran yang dapat memberikan pengaruh untuk menentukan berhasil atau tidaknya dalam memasarkan produknya. apabila strategi pemasaran yang dilakukan perusahaan tersebut mampu memasarkan produknya dengan baik, hal ini akan berpengaruh terhadap tujuan perusahaan.

1.2 Rumusan Masalah

Rumusan masalah adalah sebagai berikut :

     1.      Apa itu Pemasaran?

     2.      Fungsi dari pemasaran itu sendiri?

     3.      Apa Konsep-Konsep pemasaran yang ada?

BAB II

   PEMBAHASAN

2.1 Pemasaran          

Apa itu pemasaran? Pemasaran adalah proses memenmukan keinginan dan kebutuhan pelanggan dan kemudian menyediakan barang dan jasa guna memenuhi atau melebihi pelanggan tersebut. Menurut American Marketing Association, Pemasaran adalah fungsi organinisaional dan proses menciptakan, mengkomunikasikan, serta memberikan nilai kepada pelanggan dan untuk mengelola hubungan pelanggan.

Pemilik took serba ada Marshall Field menjelaskan pemasaran dengan cuku jelas ketika ia memberi intruksi kepada salah satu karyawannya untuk ”Memberikan apa yang wanita inginkan” kalimat tersebut menjadi moto perusahaan dan tetap menjadi ungkapan bisnis yang benar. Pelaku pemasaran yang baik tidak hanya memberikan apa yang diinginkan pelanggan, tetapi juga mengantisipasi kebutuhan pelanggan sebelum kebutuhan tersebut muncul. Idealnya, mereka dapat bersaing dengan menciptakan hubungan antara kebutuhan baru dan pemenuhan kebutuhan tersebut dengan produknya. Principal Finacial Grup memasarkan rencana pension karyawan ke perusahaan lain sebagai strategi untuk mempertahankan karyawan terbaik mereka. NetJets menawarkan kepemilikan jet fraksional kepada eksekutif yang menginginkan kemewahan dan fleksibilitas kepemilikan pribadi dengan harga yang lebih rendah. Samsung menawarkan tv dengan resolusi tinggi (High Definition) generasi baru dengan merek dagang Cinema Smoot Light Engine. “Berhentilah menonton tv,” kata iklannya. “Hiduplah didalamnya.”

Seperti yang diilustrasikan contoh ini pemasaran, pemasarn leboh dari sekedar menjual. Pemasaran adalah proses yang dimulai dengan mencara kebutuhan pelanggan yang belum terpenuhi dan dilanjtkan dengan meneliti pasar potensial, memproduksi barang atau jasa yang dapat memuaskan pelanggan; serta mempromosikan, memberikan harga, dan mendistribusikan barang atau jasa tersebut. Disepanjang proses pemasaran, organisasi yang sukse berfokus pada membangun hubungan pelanggan.

Ketika dua pihak atau lebih mendapatkan keuntungan dengan memperdagangkan barang yang memiliki nilai, mereka memasuki proses pertukaran. Proses petukaran adalah aktifitas dimana dua pihak atau lebih memberikan sesuatu yang bernilai kepada satu sama lain untuk memenuhi kebutuhannya.

Fungsi-Fungsi Pemasaran

Pemasaran memengaruhi berbagai aspek organisasi dan hubungannya dengan pelanggan. Kemampuan barang atau jasa  untuk memenuh keinginan dan kebutuhan pelanggan disebut utilitas. Dalam Menciptakan utilitas waktu, tempat dan kepemilikan, pemasaran memainkan delapan fungsi dasar yaitu membeli, menjual, mengangkut, menyimpan, membuat standar, dan memberi peringkat, mendanai, mengambil resiko, serta menjamin informasi pasar.

Membayar dan membeli adalah fungsi pertukaran dari pasar. Pemasar harus mempelajari mengapa konsumen membeli barang dan jasa tertentu. Sesungguhnya, studi tentang perilaku konsumen sangat penting bagi kesuksesan perusahaan secara keseluruhan.

Pengangkut meliputi pergerakan fisik suatu produk dari penjual ke pembeli, dan penyimpanan termasuk menetapkan barang dalam Gudang sampai saatnya untuk dijual. Membuat standart dan memberi peringkat menjamin bahwa penawaran produk memenuhi kriteria kualitas dan kuantitas yang telah ditentukan dalam hal ukuran, berat, dan variable prduk lainnya. Produk dalam banyak industri, seperti produk pertanian dan mobil, harus memenuhi standar peringkat khusus. Fungsi mendanai termasuk memberikan kredit kepada konsumen, penjual grosir dan pengecer.

Dalam Fungsi Pemasaran terakhir, perusahaan mengumpulkan dan menganalisis informasi pasar untuk menentukan apa yang akan dijual dan siapa yang akan membelinya. Fungsi pengambilan risikio berasal dari ketidak pastian tentang bagaimana konsumen akan bereaksi terhadap produk yang dirancang untuk penjualan dimasa depan. Pemasar harus bertindak sebagai pengambil risiko layaknya pengusaha dalam banyak hal.

2.2 Konsep pemasaran

konsep pemasaran adalah suatu konsep dan cara dasar yang di terapkan dalam melakukan strategi manajemen pemasaran produk atau jasa pada sebuah organisasi ataupun perusahaan. Ada juga yang mendefinisikan pengertian konsep pemasaran adalah sebuah falsafah bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan kebutuhan konsumen merupakan syarat ekonomi dan sosial bagi kelangsungan hidup perusahaan. Dalam konsep pemasaran terbagi enam konsep yaitu konsep produksi, konsep produk, konsep penjualan, konsep pemasaran, konsep pemasaran sosial, dan konsep pemasaran global. Dibawah ini adalah pemaparan dari keenam konsep pemasaran yang ada:

Pertama : Konsep produksi

artinya konsep bagaimana supaya konsumen akan menyukai produk yang tersedia dimana-mana dan harganya murah. Konsep ini berorientasi pada produksi dengan mengerahkan segenap upaya untuk mencapai efesiensi produk tinggi dan distribusi yang luas. Disini tugas manajemen adalah memproduksi barang sebanyak mungkin, karena konsumen dianggap akan menerima produk yang tersedia secara luas dengan daya beli mereka.

Kedua : Konsep produk

konsep dimana konsumen akan menyukai produk yang menawarkan mutu, performansi dan ciri-ciri yang terbaik. Tugas manajemen disini adalah membuat produk berkualitas, karena konsumen dianggap menyukai produk berkualitas tinggi dalam penampilan dengan ciri – ciri terbaik

Ketiga : Konsep penjualan

konsep yang menjadikan konsumen, dengan dibiarkan begitu saja, organisasi harus melaksanakan upaya penjualan dan promosi yang agresif. diusahakan agar konsumen tertarik dengan produk yang di tawarkan.

Keempat : Konsep pemasaran

konsep ini dilakukan untuk mencapai tujuan organisasi terdiri dari penentuan kebutuhan dan keinginan pasar sasaran serta memberikan kepuasan yang diharapkan secara lebih efektif dan efisien dibandingkan para pesaing.

Kelima : Konsep pemasaran sosial

merupakan bentuk dari tugas suatu organisasi yang menentukan kebutuhan, keinginan dan kepentingan pasar sasaran serta memberikan kepuasan yang diharapkan dengan cara yang lebih efektif dan efisien dari pada para pesaing dengan tetap melestarikan atau meningkatkan kesejahteraan konsumen dan masyarakat.

KeEnam : Konsep Pemasaran Global

konsep pemasaran Global dimaksudkan supaya seorang manajer eksekutif berupaya memahami semua faktor- faktor lingkungan yang mempengaruhi pemasaran melalui manajemen strategis yang mantap. tujuan akhirnya adalah berupaya untuk memenuhi keinginan semua pihak yang terlibat dalam perusahaan.

                                                BAB III

                                            PENUTUP

3.1 Kesimpulan

setelah menyelesaikan seluruh isi makalah tentang pengertian dan konsep pemasaran, kami menyimpulkan pemasaran adalah proses menemukan keinginan dan kebutuhan pelanggan dan kemudian menyediakan barang dan jasa guna memenuhi atau melebihi pelanggan tersebut. sedangkan konsep pemasaran adalah suatu konsep dan cara dasar yang di terapkan dalam melakukan strategi manajemen pemasaran produk atau jasa pada sebuah organisasi ataupun perusahaan

3.2 Saran

Dalam menghadapi persaingan pemasaran, penentuan konsep pemasaran sangat penting dan hal ini juga harus ditunjang oleh manajer pemasar yang profesional dan memiliki kreatifitas yang tinggi. Jadi tempatkanlah manajemen pemasaran anda sebagai bagian penting dalam perusahaan demi mencapai tujuan bisnis.